queueservicelevel.title=Files d'attentes : Niveau de service
queueservicelevel.desc=Donne la répartition des appels en fonction de la durée d'attente avant décroché par un agent, ou abandon de l'appelant.
queueservicelevel.seconds=< %s Secondes
queueservicelevel.duration=Durée avant décroché
queueservicelevel.durationbeforeabandon=Durée avant abandon
queueservicelevel.queue=File d'attente
queueservicelevel.servicelevel=Niveau de service
queueservicelevel.successcount=Nombre d'appels réussis
queueservicelevel.successdiff=Différence appels réussis
queueservicelevel.failedcount=Nombre d'appels échoués
queueservicelevel.faileddiff=Différence appels échoués
queueservicelevel.sec=%s Secondes
queueservicelevel.xaxis=Durée
queueservicelevel.yaxis=Nombre d'appels
queueservicelevel.successpercent=% décrochés
queueservicelevel.failedpercent=% abandonnés